پرسشنامه عملکرد کسب و کار توسط گرایسمان و همکاران (۲۰۱۳) ساخته شده است. این پرسشنامه شامل ۸ سوال می باشد. پرسشنامه مذکور شامل سه بعد (عملکرد مالی، حفظ مشتریان و شهرت) می باشد. پرسشنامه بر مبنای طیف پنج تایی لیکرت ساخته شده است.
| هدف | بررسی میزان بکارگیری مؤلفه های عملکرد کسب و کار |
| تعداد گویه ها | ۸ |
| سال انتشار | ۲۰۱۳ |
| مؤلفه ها |
سه بعد (عملکرد مالی، حفظ مشتریان و شهرت) |
| سوالات مربوط به هر مؤلفه | مشخص شده است |
| روایی و پایایی | دارد |
| تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها | دارد |
| منبع | دارد |
| فرمت فایل | word |