تعریف مفهومی: مزیت رقابتی میزان فزونی جذابیت پیشنهادهاي شرکت از نظر مشتریان درمقایسه بارقبا است. مزیت رقابتی، تمایز در ویژگیها یا ابعاد هر شرکتی است که آن را قادر به ارائه خدمات بهتر از رقبا به مشتریان می­ کند( مهری و خداداد حسینی، ۱۳۸۳).

منبع:«مهري، علي؛ خدادادحسيني، سيدحميد(۱۳۸۴). طراحي مدل مزيت رقابتي براي صنعت خودرو ايران، فصلنامه مدرس علوم انساني، ۹(۲): ۱۸۹-۲۱۲»