برای تعیین سبک مدیریت تعارض کارکنان از پرسشنامه استاندارد رابینز (۲۰۰۳) استفاده شده است که جهت بهبود انتقال مفاهیم، تعدادی از عبارات این ترجمه ویرایش شده اند. این پرسشنامه شامل پنج بعد سبک مدیریت تعارض رقابتی، اجتنابی، سازش، همکاری، توافق می باشد. در این ابزار، پاسخ دهندگان به ۳۰ سؤال در مورد عکس العمل آن ها در موقعیت تعارض بر اساس طیف لیکرت ( ۱: هرگز، ۲: به ندرت، ۳: بعضی اوقات، ۴: اغلب، ۵: همیشه) پاسخ می ­دهند.